В далёком северном краю Гренландии живёт двенадцатилетняя девочка по имени Люси. Вместе с родителями, среди которых отец известен как Дед Мороз, она учится в уникальной международной Рождественской школе, где Люси является первой девочкой в классе Санта-Клауса. Однако в день, когда должна быть запущена рождественская машина для производства подарков, происходит ужасное: пропадает магический кристалл, питающий эту машину.
Обвинение в краже падает на лучшего друга Люси, Оскара, что вызывает у её матери, Клаудии, опасения. Она считает Оскара озорником и пытается убедить Люси не портить свою будущую карьеру, защищая, казалось бы, виновного мальчика. Но Люси не намерена мириться с несправедливостью. Она решает сбежать вместе с Оскаром, чтобы найти настоящего вора и доказать его невиновность.
На своём пути они сталкиваются с таинственным Братством серых братьев, которое клянётся уничтожить кристалл и покончить с Рождеством раз и навсегда. Люси осознаёт, что на кону стоит нечто большее, чем она могла представить. Вместе с Оскаром им предстоит сразиться с братством за кристалл, преодолеть опасности вечной метели и спасти Рождество, а также Короля зимы. Их ждёт захватывающее приключение, полное неожиданных поворотов и испытаний.
