В центре сюжета фильма находятся молодожёны Сара и Джон, которые попадают в ловушку пандемии в роскошном голливудском отеле. В этом уединённом месте, помимо пары, находятся лишь двое сотрудников — менеджер и уборщица. Изначально казавшийся безмятежным отпуск вскоре оборачивается настоящим испытанием для супругов. На фоне постоянного общения в замкнутом пространстве они начинают уставать друг от друга, и Сара начинает замечать странные события, происходящие в отеле. Этот фильм погружает зрителей в атмосферу напряжения и загадок, заставляя задуматься о том, что на самом деле скрывается за идеальной оболочкой.