В Ливерпуле Сара находит свое истинное призвание, трудясь в доме для пожилых людей. Она обладает уникальным даром устанавливать связь с постояльцами, что делает ее работу особенно значимой. Однако в марте 2020 года мир сталкивается с пандемией коронавируса, что кардинально меняет ее жизнь и повседневные обязанности.