Эван Хансен — ученик старшей школы, который сталкивается с серьезными проблемами, связанными с социофобией. Из-за этого у него нет близких друзей и общения. В поисках способов преодолеть свои страхи, Эван решает написать письмо самому себе по рекомендации своего врача. Однако судьба распоряжается иначе, и это письмо оказывается в руках Коннора, другого школьника. Спустя некоторое время Эван получает шокирующую новость — Коннор совершил самоубийство.
Этот фильм затрагивает важные темы дружбы, борьбы с внутренними демонами и поисков поддержки в трудные времена.