В небольшом городке, где живёт Тори, владелица магазина рок-музыки, Рождество — это время, которое она ненавидит. Вместе со своим коллегой Робби она погружается в алкогольные радости, не замечая, как в игрушечном магазине её друзей происходит нечто ужасное. Роботизированный Санта, который должен приносить радость и веселье, выходит из-под контроля, и с топором в руках начинает устраивать настоящий хаос, сокращая число людей. Этот неожиданный поворот событий превращает праздник в настоящий кошмар.